幼儿园营销计划怎么写?
幼儿园的营销计划必须同幼儿园的总体发展战略相联系,它不是独立于发展战略之外的。幼儿园的营销计划必须能够支持,并且有助于实现幼儿园的目标。在制定幼儿园的营销计划之前,园长和管理人员必须明确幼儿园的目标和幼儿园发展的总体战略,对幼儿园内部的条件,幼儿园外部环境有一个清晰、准确地把握。
一个完整的幼儿园营销计划应该包括以下几个部分。
一、确定幼儿园的营销目标。即计划期内幼儿园总体的生源目标,在总生源目标的基础上,需要确定不同年龄层次的生源。这项任务通常是根据幼儿园的发展规划、幼儿园的内部条件和外部环境、上一年度的生源增长情况来确定的。具体的生源目标,通常还要分解落实到园内的接待咨询部门、社区活动、亲子园、网站、老园长推荐等不同的生源来向指标上。
二、确定幼儿园的总体营销费用及各部分,也就是确定幼儿园为实现生源目标所需要付出的代价。它通常占幼儿园总体核算收费的2%~3%(具体还要视幼儿园的性质,目标市场等具体因素而定),它包括幼儿园的广告宣传费用、市场调研费用、参加展示活动的费用、社区活动费用、市场人员的差旅费,工资等等。幼儿园在营销费用上的投入同幼儿园生源增长的多寡是有一定的关系的,一般来说,营销费用投入多生源增长就多,但两者也不是绝对同步的对应关系,生源增长的速度会低于广告宣传费增长的速度。
三、确定实现幼儿园生源目标所需要的全部营销活动,即幼儿园的广告宣传方式,通常包括硬广告和软广告方式。硬广告包括:报刊和杂志的广告、路牌广告、灯箱广告、路旗、各种宣传彩页的印刷和派发、幼儿园网页的制作和更新、参加展示活动等等。软广告包括:园报的发行、组织社区活动、接待来园的咨询、建立老园长资源库,同老园长保持经常性的联系和沟通,争取老园长介绍生源等等。广告宣传的时间要根据幼儿园营销的目标和工作的需要来确定。同时,还要制定切实可行的针对各部门和接待咨询人员的工作任务、激励制度和费用控制制度。