2016年美容行业怎么样?
作为美业从业8年的我,可以负责任的说,任何行业的利润都是在50%以上的(除去一些开支),只是不同阶段略有差别而已。 比如我们刚刚进入美业的时候,因为不懂行,所以开了一个小美容院,雇了两个美容师,花3万做推广,结果两个月只来了10个客人,收入了4万,虽然不多,但毕竟还是赚了,而且这已经比一般行业利润都要高了。
后来通过不断的学习与积累,把美容院越做越大,顾客越来越多,当然收入也成倍增加。 但是好景不长,随着网络营销和微商的兴起,传统的美容院陷入困境,许多美容院纷纷倒闭关张。而我们为了挽救这个门店,想出了各种办法,请专业团队来做网络营销,开通微信渠道,做在线预约,定期做秒杀活动,搞老客带新客的奖励等等。虽然这样暂时缓解了压力,让顾客越来越少,收入越来越低的问题得以暂时解决,但是我们发现一个严重的问题,就是即使我们不付出成本去做线上引流,店里的顾客依然越来越少!!!经过研究我们发现,现在的小姑娘普遍都很有钱,而且都有保养的习惯,他们不光会去美容院,还会去整形医院,甚至去买护肤品和彩妆。
于是我们调整了思路,放弃传统的卖方市场,转为向消费者提供全方位的服务,不光有售前咨询,还有专业护肤指导,售中护理,售后追踪服务,不但让顾客对我们的专业和服务认可,还让他们对我们产生信任感,从而成为我们的忠实粉丝。并且我们除了线下实体店外,另外还开通了线上线下相结合的销售渠道,只要客户有需求,不论是在线上还是在线下,我们都尽力满足。正因为如此,虽然我们面临激烈的竞争和环境的变化,却仍然能够稳步发展。
所以说,美容行业现在的确在洗牌,的确有很多人退出,的确有很多美容院倒闭,但是这并不代表着这个行业没落。相反,那些能够及时调整策略,转变思维,紧跟潮流的美容机构反而能够逆势增长。