2016年保险业前景如何?

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先引用一个数据吧,可能不太恰当,但比较客观:中国目前有390万从业人员从事保险代理(经纪)业务,他们每年要向保险公司提交近百万份保单和数百万字的中英文案卷材料;中国目前有800多家保险公司和保险分支机构,每年要签发数亿份各种条款的保单,涉及金额达数万亿元之巨——这些都需要通过中介(保险代理人/经纪人)来完成。

所以,中介在保险行业里扮演着重要角色。 然后说正题。

目前,我国共有42家财产保险公司、77家人身保险公司以及8家再保险公司,总体来看,财险公司数量占比近七成。 但从保费收入情况来看却恰恰相反,寿险公司占比高达7成多,而财险公司则不足三成。之所以出现这种情况,主要与财险理赔难易程度相对较高有关。相对于人数较多的寿险业务员队伍而言,财险中介从业人员较少,市场潜力较大。 近年来,随着互联网金融的迅猛发展,网上买保险渐渐深入人心,同时带动了电子投保、线上理赔的发展。对于传统财险中介而言,这一变化可谓冲击巨大。一方面,线上理赔使客户获取信息更加便捷,降低了客户的维权意识;另一方面,由于线上理赔大多由保险公司自主开发平台,缺乏统一的标准和规范,容易导致客户体验较差,进而影响口碑传播。

在互联网浪潮下,如果传统财险中介不加快创新步伐,势必会被时代所淘汰。当然,作为国内保险中介行业的“老大哥”,永达理正在积极寻求转型,但挑战也很大。 在我看来,永达理想要成功转型,关键在于两点:一是拓宽产品线,二是打造专业团队。只有产品结构更加丰富,满足不同客户的需求,才能留住更多的客户;而专业团队的建设则有利于提升服务质量,树立公司的品牌效应。营销渠道建设也是必不可少的。尽管目前永达理已经在线上投放广告,但线下渠道的建设也不能忽略。

毕竟对于很多用户来说,线上的信息真实性和准确性仍需要进一步考察,而线下能够提供面对面服务的中介机构能够将信息更直接有效地传递给用户,提高交易的成功率。 对于已经拥有超过2500名员工、30家分公司和200个服务网点的永达理而言,营销渠道的建设并非难事。难的是如何在产品结构和团队建设上下足功夫,因为这取决于公司的战略规划和执行力。

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